חדשנות בעסקים קטנים ובינוניים

 

כיום דווקא בתקופה של ביקורת על ריכוזיות המשק הישראלי, שליטה כמעט מוחלטת של הרשתות, ותחושת חוסר צדק בקרב הצרכנים בארץ ובעולם.

קיימת הזדמנות אמיתית לעסקים קטנים ובינוניים להפוך לשחקן דומיננטי עבור צרכנים רבים. צרכנים אשר מעוניינים בקרבה רגשית יותר לבית העסק או המותג שהם צורכים, ובעיקר רוצים להרגיש שהם מחזירים את השליטה לידיהם.

אחת הדרכים להחזיר את העסקים הקטנים והבינוניים למודעות הצרכנים היא לסייע להם לאמץ גישה חדשנית ויזמית, גישה שתאפשר בולטות, הזדמנויות חדשות ואתן שגשוג כלכלי.

 

כדי לשמור על יתרון יחסי בעולם העסקים על עסק - קטן או גדול - להשתנות עם הזמן, לחוש את צורכי השוק ולהוביל. השינוי יגיע על פי רוב מחשיבה יצירתית וחדשנית.

בארגונים גדולים ישנה מודעות רבה לחשיבה חדשנית, ואכן קיימות מחלקות שאחראיות על חשיבה ויישום לטווח ארוך, אלה על פי רוב יהיו מחלקות הפיתוח העסקי והאסטרטגיה.

 

האם חשיבה חדשנית באה לידי ביטוי בעסקים קטנים ובינוניים ?

יותר ויותר אנחנו נפגשים בסיפורי יזמות וחדשנות של יזמים שהופכים רעיון לעסק. אלה אכן ממוקדים מלכתחילה ביזמות וחשיבה חדשנית, ואכן חלקם יהפכו לעסקים קטנים או בינוניים מצליחים שאף יגדלו עם הזמן.

יזמויות כגון אלה לא מייצגות את רוב העסקים הקטנים והבינוניים הפועלים במשק כיום.

בפועל בעלי עסקים קטנים ובינוניים עסוקים בשגרת היום, מתמודדים עם משאבים מצומצים, ופיתוח וחדשנות אינם חלק משגרת העסק.

 

למרות חוסר המודעות וההתמקדות של עסקים קטנים ובינוניים כיום בחדשנות ויזמות, לעסק הקטן ישנן יתרונות מובהקים אותם הוא יכול למנף לטובת חשיבה ויישום חדשנות -

1. גמישות - עסקים קטנים ובינוניים מתוקף היותם פחות מסורבלים, יכולים להשתנות ביתר קלות.

2. זריזות - בעסקים קטנים ובינוניים מספר התהליכים שיש לעבור ליצירת שינוי הוא נמוך.

3. משאבים נמוכים - כל שינוי בעסק קטן או בינוני לא חייב להעשות במימדי ענק, יכולה להעשות השקעה קטנה יחסית כדי לייצר שינוי.

 

 

עסק קטן מתעורר לבוקר חדש והדבר ראשון שמעסיק אותו הוא לייצר כמה שיותר הכנסה באותו יום. הטווח הארוך פחות מעסיק אותו. מכאן נובע כשל מחשבתי שיכול להביא לכשלון או להאטה של עסק בטווח הארוך - היכולת של עסק להתמודד עם קשיים בעתיד היא קריטית לקיום העסק, ולכן חשיבותה של חשיבה חדשנית.

 

מספר נקודות הממחישות את החשיבות הרבה בחשיבה חדשנית ויישומה בעסקים קטנים -

1. עסקים קטנים ובינוניים מהווים קרוב ל־96% מכלל העסקים בישראל (מנתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה) - ולכן חשיבה חדשנית ויזמית בקרב עסקים קטנים ובינונייים חשובה ביותר, כי הרי אלה מהווים רוב מהמשק הישראלי. כדי שהמשק יצעד קדימה יש לשים דגש על חשיבה חדשנית ויישומה דווקא בקרב עסקים קטנים ובינוניים.

 

2. שיעור השרדות של עסקים קטנים ובינוניים (מנתוני BDI) - כ-71% מהעסקים שורדים בתום השנה הראשונה, רק כ-30% מהעסקים שורדים בתום 5 שנות פעילות.

חשיבה חדשנית בקרב עסקים קטנים ובינוניים יכולה להביא לבידול ממוקד יותר, וכן להשקעה נבונה יותר בשיווק ופרסום. השקעה שבמונחי עלות תועלת תביא לתוצאות טובות יותר.